“和总机”业务是中国移动为企业用户定制的总机通信解决方案，帮助企业统一对外显示号码，协助企业对员工办公电话进行系统化管理和分析，提升企业信息化水平。
客户端功能如下：
1.统一外显：呼出时，统一显示企业总机号码，统一服务形象
2.回拨直连：支持呼入智能分配，对于用户回拨呼入可以直接分配到原主叫手机
3.通话记录与录音：支持通话全面记录与录音，支持分类搜索
4.统计分析：对通话频次和时间等记录数据，根据企业不同组织架构进行统计分析
5.定位信息：支持手机签到，支持查阅各员工实时和历史定位信息
6.二次开发：可与企业现有办公系统（如：CRM、ERP等）进行对接，数据互通